Vilkår for personvern og informasjonskapsler

Personvern

Behandlingsansvarlig.

AS NOR-TRAPP ved daglig leder er behandlingsansvarlig for selskapets behandling av personopplysninger.

Formål.

Formålet med å innhente og behandle personopplysninger er å kunne gjennomføre våre forpliktelser etter avtale med kunder og leverandører.

Rettslig grunnlag.

Det rettslige grunnlaget for at vi innhenter og behandler personopplysninger er at:

– det er nødvendig for at vi skal kunne oppfylle avtalen med den registrerte personen

– det er nødvendig for å overholde lover og regler

– den registrerte personen har gitt oss de nødvendige personopplysninger

Opplysninger som behandles.

Vi lagrer følgende opplysninger om kunder:

Navn, adresser, telefonnr., e-postadresser og kredittopplysninger.

Ansatte hos leverandører registreres med navn, telefonnr. og e-postadresse.

Innhenting av opplysninger.

Personopplysningene vi behandler mottar vi fra den enkelte person vi er i kontakt med. Det er frivillig å oppgi personopplysninger, men nødvendig for å gjennomføre en inngått avtale.

Besøk på vår hjemmeside.

Når noen besøker vår hjemmeside blir IP-adresse anonomysert og da registrert og benyttet i Google Analytics for analyse av geografisk tilhørighet til de som besøker hjemmesiden. AS NOR-TRAPP får ikke kjennskap til noen andre opplysninger, og informasjonen blir ikke brukt i utadrettet virksomhet. Du kan lese mer om dette ved å klikke på symbolet nederst til venstre i skjermbildet.

Deling av opplysninger.

AS NOR-TRAPP deler ikke personopplysninger med tredjeparter med mindre vi er rettslig forpliktet til det. Vi benytter heller ikke opplysningene til utadrettet virksomhet.

Rettigheter, innsyn, retting og sletting.

Vi behandler innhentede personopplysninger i henhold til personopplysningsloven, samt andre aktuelle lover og forskrifter.

Alle vi behandler personopplysninger om kan kreve innsyn i de opplysninger vi har registrert og kreve retting av feil. Vi sletter opplysninger i tråd med gjeldende norske lover og forskrifter, samt i tråd med de muligheter som finnes i våre databaser.

Kredittopplysninger innhentet på personkunder slettes etter 8 måneder.

Informasjonssikkerhet.

De registrerte personopplysninger er registrert i våre databaser, og er sikret med brukernavn og passord på alle enheter som har tilgang til basene.

Alle våre medarbeidere eller samarbeidspartnere som har tilgang til opplysningene har undertegnet taushetserklæring om de opplysninger de får kjennskap til via våre baser.

Vi har inngått databehandleravtale med Dataservice AS i Halden, som har stilt servere og datakraft til disposisjon for oss, samt med Tempus AS som server våre systemer for mønstring.

Kontaktinformasjon.

Henvendelser om hvilke opplysninger vi har registrert, evt. behov for retting eller sletting kan rettes til AS NOR-TRAPP, Bedriftsveien 8, 1890 Rakkestad eller via vår e-postadresse nor-trapp@nor-trapp.no Rakkestad 3. mai 2018 AS NOR-TRAPP Ole Harald Grønnern Daglig leder

Informasjonskapsler

Hos Nortrapp kommer kundeforhold først. For å yte deg bedre og mer personlig service, bruker nettstedet vårt cookies.

Hva er informasjonskapsler?

Informasjonskapsler er små datafiler som er lagret på datamaskinen, nettbrettet eller mobiltelefonen når du bruker nettstedet vårt. Neste gang du besøker nettstedet vårt, vil informasjonskapsler sikre at enheten din blir gjenkjent. De samler inn opplysninger som er nødvendige for å få best mulig utnyttelse av et nettsted. Informasjonskapsler er ikke skadelige; de er ikke dataprogrammer og kan ikke brukes til å distribuere datavirus.

Bruk av cookies

Informasjonen vi mottar fra informasjonskapsler, brukes til følgende formål:

  • Å kunne informere deg om våre tjenester og produkter på en bedre og mer personlig måte.
  • Til forskningsanalyse.
  • Å forbedre nettstedet.
  • For sikkerhetens skyld.
  • For å forvalte vårt forhold til deg som kunde.

Funksjonelle cookies

Funksjonelle cookies er nødvendige for å kunne bruke de primære funksjonene til nettstedet. For eksempel, for å huske språkinnstillinger, men også for å forhindre at nettstedet blir overbelastet. Disse informasjonskapslene brukes alltid og er nødvendige for driften av nettstedet. Informasjonen som samles inn av disse informasjonskapslene, brukes ikke til markedsføringsformål. I tillegg bruker vi funksjonelle informasjonskapsler for å oppdage brudd på nettsider, og for tjenester, for eksempel å registrere et antall påloggede forsøk på feil logging.

Analytisk / Statistisk informasjonskapsler

Vi bruker analytiske cookies som vi anonymt samler inn med sikte på å bedre forstå våre besøkende på nettsiden. Vi bruker denne informasjonen til å forbedre nettstedet vårt. Denne informasjonen vil ikke bli brukt til å lage personlige profiler.

Vi bruker Google Analytics til å samle besøksstatistikk for å forbedre nettstedet ytterligere. Datautveksling med andre Google-tjenester er deaktivert og IP-adresser er anonymisert. Hvis du foretrekker å blokkere Analytics-skriptet helt, kan du laste ned en plug-in for Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Med denne plugin-modulen blir ikke besøket lenger registrert i statistikken til nettsteder som bruker Google Analytics.

Markedsføring/sporing informasjonskapsler

Markedsføring ved bruk av cookies bestemmer en brukers surfe adferd. Informasjonenen er brukt til å vise tilpasset innhold gjennom annonsenettverk som Google Ads, Meta og LinkedIn ved hjelp av videresalgskampanjer. Sporing av cookies er nødvendig for å utføre videresalgs markedsføringskampanjer. Hensikten med å samle inn denne informasjonen er:

  • Vise relevante personlige annonser eller tilbud gjennom ulike typer medier (for eksempel e-post, sosiale medier og bannere) basert på ditt besøk og klikkadferd på technotherm.com for å vise mer relevant innhold.
  • For å begrense antall ganger hver annonse vises (frekvenstak).
  • Å måle effektiviteten av en annonsekampanje.

Hvis du ikke gir tillatelse til disse informasjonskapslene, blir ikke informasjonskapslene plassert på enheten.

Sosial informasjonskapsler

Social Media Cookies gjør det mulig for besøkende å dele innholdet på nettsiden med tredjeparter via sosiale medier som Meta, Google Plus, Twitter og LinkedIn. Vi gjør ingenting selv med dette og IP-adresser kan ikke identifiseres.

Vi henviser deg til ansvarsfraskrivelsene fra de sosiale medier-partene og til informasjonskapslene de plasserer, og dataene de samler inn med dem. Disse ansvarsfraskrivelsene kan endres regelmessig. Nor-Trapp har ingen innflytelse på dette.

Konfigurere informasjonskapsler

Du kan konfigurere informasjonskapslene dine i det angitte cookie-kontrollsenteret. Du kan åpne den ved å trykke på ikonen til venstre nederst på siden. Her kan du justere de ovennevnte innstillingene.

Tilpasse og slette informasjonskapsler

Du kan endre innstillingene for informasjonskapsel når som helst ved å klikke på «informasjonskapselinnstillinger» til venstre nederst på siden. I tillegg kan du som bruker velge å konfigurere nettleseren din på en slik måte at ikke-funksjonelle cookies blir nektet. Koblingen nedenfor tar deg direkte til brukerhåndboken til nettleseren din.

Hvis du velger å nekte informasjonskapsler, kan du fortsatt fortsette å bla gjennom nettsiden. Du bør da ta hensyn til at enkelte deler av nettstedet kanskje ikke fungerer optimalt.

Du har rett til å be om tilgang til og korrigering eller sletting av dataene dine. For å forhindre misbruk kan vi be om at du identifiserer deg selv. Når du ber om tilgang til personlige data knyttet til en informasjonskapsel, ber vi deg om å legge ved en kopi av den aktuelle informasjonskapselen.